Приложение №1

на возмездное оказание услуг студии пилатеса «Pilates Place»

Правила студии Pilates Place

- настоящие правила студии Pilates Place (далее по тексту Правила) созданы для обеспечения безопасных и комфортных условий для занятий (тренировок);
- данные Правила обязательны для всех посетителей студии Pilates Place;
- настоящие правила могут быть в одностороннем порядке пересмотрены студией, а также дополнены и обновлены; обновленные Правила будут размещаться в зоне рецепции и/или на сайте студии;

1. Правила посещения студии Pilates Place

1. Пропуск в студию осуществляется после подписания договора.
2. К тренировкам (групповым и/или персональным) посетитель допускается только после заполнения «Анкеты о состоянии здоровья».
3. Ответственность за сокрытие информации о хронических заболеваниях и/или причинах невозможности посещать тренировки по состоянию здоровья несет посетитель.
4. При наличии перенесенных и/или хронических заболеваний перед посещением занятий необходимо в обязательном порядке проконсультироваться с врачом. Обязательно сообщайте специалисту по движению, ведущему тренировку (групповую и/или персональную), о наличии таковых. После перенесенного заболевания дозируйте нагрузку, увеличивая ее постепенно.
5. Студия работает по предварительной записи. Посетитель обязан записаться на тренировку (групповую и/или персональную) заранее (по телефону, через What’s App или СМС, через сайт студии, через мобильное приложение или во время посещения последней тренировки). Бронирование на групповую тренировку осуществляется при условии свободных мест в группе. Запись на персональную тренировку осуществляется при условии свободного времени у соответствующего специалиста по движению студии, а также при наличии свободных мест в тренировочной зоне.
6. Продолжительность тренировки (групповой и/или персональной) составляет 55 минут, если не предусмотрено иное.
7. В случае отмены бронирования персональной или групповой тренировки менее чем за 12 часов до их начала, студия оставляет за собой право списать тренировку с абонемента посетителя или оплаченных следующих услуг: «Разовая тренировка Pilates mat», «Разовая тренировка Reformer class» (не переносить пропущенную тренировку на новое время).
8. В случае если посетитель не смог посещать занятия в студии по уважительной причине (болезнь, командировка и т.д.), при наличии соответствующего документа допускается продление действия абонемента на соответствующий срок отсутствия.
9. Срок действия, заморозка абонементов и количество занятий в нем выставлены на сайте студии, в зоне обслуживания клиентов.
10. Заморозка абонемента оформляется на основании заявления Клиента Студии. Заявление о Заморозке действия Абонемента должно быть подано предварительно лично Клиентом Студии в администрацию Студии через рецепцию. Заявление о заморозке может быть подано Клиентом Клуба посредством электронной почты, либо через мессенджер, а также в личном кабинете приложения Студии с адреса или телефона, указанного Клиентом при регистрации в Студии.
11. Общий срок заморозки Абонемента зависит от типа абонемента. Минимальный срок единовременной Заморозки Абонемента не может быть менее 7 (семи) календарных дней.
12. Срок Заморозки Абонемента исчисляется со дня, указанного в заявлении Клиента Студии, но не ранее дня получения администрацией Студии соответствующего заявления. Заморозка задним числом не предусмотрена.
13. При использовании Клиентом Студии права на Заморозку срок действия соответствующего Абонемента сдвигается пропорционально количеству фактически использованных дней Заморозки. Исключение составляет случай, когда Клиент Студии в период действия Заморозки начал пользоваться Услугами, ранее минимально предусмотренного Правилами срока Заморозки. Тогда заявление на Заморозку автоматически отменяется и перенос срока действия Абонемента не производится.
14. Фактически использованными днями Заморозки считаются дни с начала действия Заморозки до дня, предшествующего дате начала пользования Услугами Студии, но не более чем указано в заявлении Клиента Студии на Заморозку.
15. Дополнительная Заморозка по инициативе Клиента Студии не предоставляется, в том числе и по причинам получения Клиентом травмы, заболевания и иным причинам, не позволяющим пользоваться Услугами Студии.
16. Подарочные абонементы и сертификаты, приобретенные в студии действуют в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней.
17. Посетитель студии должен осуществлять тренировки в спортивной одежде (удобной, в меру облегающей), босиком (или в носках), а также соблюдать правила личной гигиены.
18. В период нахождения в студии личные вещи следует хранить в шкафах раздевалки. Студия не несет ответственности за личные вещи, оставленные в раздевалках. После занятия посетитель должен освободить шкаф и сдать ключ в зоне рецепции.
19. Запрещается использование резких ароматов туалетной воды и/или духов.
20. Посетитель студии обязан соблюдать чистоту во всех помещениях студии, которые используются им до, в течение и после тренировок.
21. Посетитель в период нахождения в студии обязуется соблюдать правила общественного порядка (вести себя культурно, не использовать в своей речи ненормативную лексику, не доставлять неудобства другим посетителям студии и т.д.).
22. Посетитель имеет право пользоваться услугами только сотрудников студии.
23. Посетитель не имеет права самостоятельно пользоваться музыкальной и другой технической аппаратурой на территории студии.
24. Посетителю студии на тренировке (групповой и/или персональной) следует иметь при себе персональную бутылочку для воды.
25. Посетителям студии запрещено приносить с собой напитки (кроме чистой воды) и продукты питания, а также употреблять алкогольные (в том числе слабоалкогольные) напитки.
26. Посетителям запрещено находиться на территории студии в состоянии алкогольного и/или наркотического(токсического) опьянения.
27. На территорию студии категорически запрещено приносить, передавать и/или использовать оружие, спиртные напитки, табачные изделия, токсические и/или наркотические вещества, а также категорически запрещено использовать любые средства и вещества, способные привести к чрезвычайной ситуации, в том числе создание угрозы жизни и здоровью посетителей.
28. Посетитель дает согласие на включение его в смс-рассылку о новостях студии на период действия договора, если иное прямо не следует из текста договора с ним.
29. Посетителю запрещено находиться на территории студии с домашними животными.
30. Во время нахождения в тренировочной зоне посетитель обязан перевести свое мобильное устройство на беззвучный режим или режим вибрации.

2. Правила по технике безопасности на тренировках в студии Pilates Place

1. К тренировкам (групповым и/или персональным) допускаются посетители, которые ознакомились с настоящими правилами (правила посещения и правила по технике безопасности на тренировках в студии). Посещением тренировки посетитель подтверждает, что он ознакомлен, согласен и ему понятны настоящие правила.
2. При посещении тренировок соблюдать правила поведения, а также внимательно относиться к коррекционным командам со стороны специалиста по движению.
3. Запрещается тренироваться в обуви.
4. Во избежание несчастных случаев не разрешается иметь при себе в тренировочной зоне предметы, которые могут нанести вред здоровью во время занятий.
5. Запрещено самостоятельно пользоваться большим оборудованием в тренировочной зоне студии (Реформер, Стул, Стол-трапеция, Бочка, Спайн-корректор).
6. Запрещено использовать оборудование не по назначению, а также передвигать его без разрешения сотрудника студии.
7. Во время тренировки (групповой и/или персональной) запрещено употреблять пищу и жевать жевательную резинку.
8. При появлении во время тренировки (групповой и/или персональной) боли (в каких-либо частях тела), а также при плохом самочувствии, посетителю следует прекратить тренировку и сообщить об этом специалисту по движению.
9. Ответственность за выполнение данных правил по технике безопасности на тренировках студии несет посетитель студии.
10. В случае невыполнения и/или нарушения данных правил по технике безопасности на тренировках студии посетителем, специалист по движению (групповой и/или персональной тренировки) и руководство студии ответственности не несут.
11. Посетитель, осознавая всю сложность и травмоопасность, связанную с выполнением упражнений во время тренировочного процесса, обязуется исполнять все команды данные тренером, а также всю ответственность за жизнь и здоровье берет на себя.
12. В целях безопасности запрещается тренироваться на голодный желудок.

3. Правила посещения групповых тренировок в студии Pilates Place

1. Чтобы избежать травм, посетителю рекомендуется посещать тренировки в соответствии с уровнем подготовки.
2. В случае опоздания на групповую тренировку более чем на 15 минут, специалист по движению может не допустить посетителя, так как это опасно для здоровья.
3. Не рекомендуется посещать подряд более двух групповых тренировок.
4. Групповые тренировки в студии проводятся согласно установленному расписанию. Студия оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в расписание групповых тренировок, а также осуществлять замену заявленного в расписании специалиста по движению.
5. Групповые тренировки имеют формат мини-групп, поэтому в студии используется ограничение по количеству посетителей на одной тренировке. Ограничения по количеству посетителей на тренировках REFORMER CLASS составляет 3 человека, на остальных групповых тренировках – 8 человек.

4. Правила посещения персональных тренировок в студии Pilates Place

1. В случае опоздания на персональную тренировку, специалист по движению вправе закончить тренировку вовремя (так, если бы опоздания не было). В этом случае тренировка будет считаться проведенной, услуга оказанной. Решение этого вопроса остается за специалистом по движению.
2. Стоимость персональной тренировки зависит от категории специалиста по движению студии (мастер-тренер, эксперт).
3. Посетитель, приобретая персональную тренировку к специалисту по движению определённой категории, вправе посещать персональные тренировки у любых специалистов по движению такой же категории.